この記事では、AliExpressはどこの国のサービスなのかについて解説しています。
結論、AliExpressは中国のアリババグループが運営する通販サイトです。
でも「中国の通販ってちょっと不安…」と感じる方も多いかもしれませんよね。
実はAliExpressは世界中で利用されていて、しっかりした評価システムや購入保護の仕組みも整っているんです。
AliExpressの仕組みやメリット・デメリット、安全に使うコツまで知りたい方は、この記事を読み進めてみてください。
お得に海外通販を楽しみたい方は、ぜひAliExpressで商品をチェックしてみましょう！
AliExpressはどこの国のサービス？中国発の通販サイトです
AliExpressはどこの国のサービスなのかというと、答えは「中国」です。
実はこのAliExpress、あの有名なアリババグループが運営しているサービスなんですよ。
アリババといえば、中国の巨大IT企業として世界中にその名を知られていますよね。
このAliExpressもまた、そのアリババが2010年にスタートさせた、世界中の個人向けに商品を販売する越境EC（国際ネット通販）プラットフォームなんです。
では、もっと詳しく見ていきましょう！
運営元はアリババグループ
AliExpressの運営元は、中国に本社を構えるアリババグループです。
アリババはもともと企業間取引（BtoB）のECサイト「Alibaba.com」から始まりました。
AliExpressは、その個人向け版とも言えますね。
他にも「タオバオ」や「Tmall」とか、中国国内でバカ売れしてる通販サイトもグループ会社で運営していますよ。
本社所在地は中国浙江省杭州市
AliExpressを運営するアリババグループの本社は、中国東部にある浙江省杭州市にあります。
この街は中国のシリコンバレーとも言われるほど、ハイテク企業が集まるエリアなんです。
まさに中国ITの心臓部って感じですね。
サービス開始は2010年から
AliExpressは2010年にサービスを開始しました。
つまり、すでに10年以上の運営実績があるということです。
10年以上の長さからも、ただの新興サービスではない安心感がありますよね。
世界中に展開する越境ECプラットフォーム
AliExpressは、日本だけじゃなくて、
など、世界中にユーザーがいます。
特に最近はロシアやブラジルなどでも人気が高いみたいです。
個人で海外から商品を直接買える時代が来ているんですね。
AliExpressで買い物するメリット5つ
AliExpressを利用することで、たくさんのメリットがあります。
特に「価格の安さ」と「商品数の豊富さ」は、他の通販サイトではなかなか味わえないポイントなんですよ。
では、具体的にどんなメリットがあるのか、一つずつ見ていきましょう！
メリット①：圧倒的な安さ
AliExpressの最大の魅力は、なんといっても価格の安さです。
同じ商品でも、日本の通販サイトと比べて半額以下なんてことも珍しくありません。
たとえば、
などは、100円台～数百円で買えることもあります。
「えっ、この値段でいいの!?」って思うくらい安いんですよね。
大量生産された商品を直接中国から発送しているからこそ、仲介コストが省けてこの価格が実現できるんです。
メリット②：日本では手に入らない商品が多い
AliExpressでは、日本の市場には流通していないレアな商品もたくさん見つかります。
など、ちょっとニッチなアイテムが豊富なんです。
日本ではマイナーでも、海外では人気のある商品がAliExpressでは普通に売られてたりします。
「こんなの探してた！」っていう掘り出し物が見つかる楽しさがありますよ。
メリット③：送料無料の商品が多い
AliExpressでは、多くの商品が「送料無料」で提供されています。
発送方法によっては2〜4週間かかる場合もありますが、それでも無料で届けてくれるのはありがたいですよね。
しかも、送料がちょっとかかっても数百円くらいだし、結局トータルでは日本で買うより安かったりします。
とにかく「お金をかけずに海外通販を楽しみたい」という人に刺さりますね。
メリット④：翻訳機能が使える
AliExpressのサイトやアプリでは、翻訳機能が標準で組み込まれていて、ページのほとんどが日本語で表示されます。
も日本語対応しているセラーが多いので、英語や中国語が苦手でも大丈夫です。
わかりやすい日本語が表示されるとは言い切れませんが、だいたいの内容は理解できます。
安心して買い物できるって大事ですよね。
⑤日本語対応している店舗が増えている
AliExpressでは、日本市場向けに対応しているショップも増えてきています。
中には
なんていうセラーも登場。ますます使いやすくなってきています。
レビューも日本語で書かれていることが多くなってきたので、購入前の参考にもなりますよ。
AliExpressのデメリット・注意点4選
AliExpressには魅力的なポイントがたくさんある一方で、気をつけないといけないデメリットや注意点もあるんです。
「安いからすぐ買っちゃおう！」って勢いで使うと、思わぬトラブルに遭うこともあります。
ここでは、利用前に必ず知っておきたいポイントを4つご紹介します！
デメリット①：配送に時間がかかる
AliExpressでの買い物で一番よく聞くのが、「届くのが遅い…」という声です。
というのも、多くの商品は中国からの発送になります。
通常配送だと2〜4週間、長いと1ヶ月以上かかることもあります。急いで必要なものには、ぶっちゃけ向いていません。
早く受け取りたい場合は、有料の速達配送（DHLやFedExなど）もありますが、送料が高くなってしまいます。
「時間はかかってもいいから安く買いたい人」向けのサービスですね。
デメリット②：商品トラブルが起きやすい
AliExpressでは商品数が多いですが、トラブルのリスクもゼロではありません。
なんてケースはあるあるですね。
とくに服や靴などサイズが重要な商品は、実物とサイズ表記が違うことがあったりします。
レビューをしっかり読んで、信頼できるセラーから買うのが一番の対策ですね。
デメリット③：品質にバラつきがある
AliExpressで扱っている商品は、値段相応のクオリティであることが多いです。
「めっちゃコスパ良い！」と感じる商品もありますが、逆に「安物買いの銭失い…」になることもあります。
とくに電化製品や精密機器などは、品質にムラがあります。
レビュー数が多くて評価が高い商品を選ぶのが鉄則ですね。
個人的には「安い雑貨やアクセサリー」を買うくらいが、ちょうどいい使い方かなと思いますね！
デメリット④：サポート対応が不安定な場合も
トラブル時のカスタマーサポートは、日本の通販サイトのように丁寧・迅速とはいきません。
問い合わせに時間がかかることもありますし、日本語での対応が不完全な場合もあります。
また、セラーとのやり取りも翻訳を通して行うため、微妙なニュアンスが伝わりにくいことも。
ただし、AliExpress側で「紛争（dispute）」機能が用意されていています。
返品や返金の手続きを進められるようになっているので、ルールを理解していれば対応は可能ですよ。
AliExpressは安全？トラブル対策と使い方のコツ
「AliExpressって本当に大丈夫なの？詐欺とかないの？」って心配な人、多いですよね。
実際、海外通販なので、日本の感覚で使うとトラブルになってしまうこともあります。
でも、ポイントさえ押さえれば安全に使えるのがAliExpressのいいところなんです。
安心して買い物するために覚えておきたい「使い方のコツ」を4つご紹介します！
セラーの評価を必ず確認
AliExpressには、Amazonのように「ショップの評価」や「購入者レビュー」があります。
この評価が超重要なんです！
をチェックすることで、そのセラーが信頼できるかどうか判断できます。
たとえば、以下のようなセラーは安心感がありますね。
逆に、新規登録のセラーや、レビューが全然ない商品はちょっと様子見がベターです。
支払いはクレジットカードかPayPalがおすすめ
AliExpressでの支払い方法は、クレカかPayPalが基本です。
クレジットカードなら、カード会社の補償制度が使えることもあるので、トラブル時にも安心です。
でも、より安全性を重視するなら「PayPal」経由がおすすめ！
というのも、PayPalは買い手保護制度がしっかりしていて、
といった場合にも、申請すれば返金してくれるケースが多いんです。
初めて購入するときは、PayPalから始めてみてくださいね。
開封動画で証拠を残す
届いた商品が壊れていたり、違うものだったりした場合に備えて、「開封動画」を撮ることがめちゃくちゃ有効です。
スマホで簡単に撮れるので、商品が届いたら開封前から録画をスタートしましょう。
を記録に残すことで、返金・返品手続きのときに強力な証拠になります。
これはAliExpressユーザーの中では、定番の自衛策ですよ。
返品・返金対応の流れを知っておく
万が一トラブルがあったときは「Dispute（紛争）」機能を使って、AliExpressに報告できます。
返金申請の流れとしては、以下のような流れです。
- 商品が届いた日から15日以内にDisputeを開く
- 証拠（写真や開封動画）をアップロード
- セラーとの交渉（AliExpressも仲介してくれる）
- 合意すれば返金または再送
慣れないうちはちょっと面倒に感じるかもしれませんが、きちんと対応すればちゃんと解決できます。
AliExpress側も利用者の安全には力を入れていて、年々サポート体制も良くなってきている印象ですよ。
AliExpressと日本の通販サイトの違い3つ
AliExpressと日本の通販サイトって、パッと見は似ているようで、けっこう違う部分があります。
この違いを知らずに使うと、「なんか思ってたのと違う…」って感じることもあるので、しっかりチェックしておきましょう！
では、日本のAmazonや楽天とAliExpressを比べて、どんな違いがあるのか、3つのポイントでまとめました！
商品価格の仕組みが違う
まず大きく違うのは「商品価格のつけ方」。
日本の通販サイトは、
など、いろんなコストが商品価格に含まれていることが多いです。
一方、AliExpressでは中国から直送される商品が多く、製造コストも低いため、価格がとにかく安いです。
その代わり、日本のような「検品」「包装の丁寧さ」「保証サービス」などは省略されていることもあります。
安さとサービスの質はトレードオフって感じですね。
在庫の持ち方が違う
日本の通販では、販売会社が商品をあらかじめ倉庫に保管している「在庫販売」が主流です。
在庫販売によって「注文したらすぐ発送」が実現できるんですが、AliExpressの場合は「注文が入ってから仕入れて発送」というケースが多いです。
この違いがあるから、AliExpressでは発送までに数日〜1週間、そこからさらに配送に2〜4週間かかることがあるんですね。
「今すぐ欲しい！」という時には、日本の通販がやっぱり有利になります。
逆に「急がないから安く欲しい」という人には、AliExpressがピッタリですね。
セールの頻度と規模が違う
AliExpressでは「大規模セール」が定期的に開催されていて、その規模がとにかくスゴいです。
など、中国系ECならではのビッグイベントが目白押しです。
日本の通販でもセールはありますが、AliExpressのセールは「最大90％オフ」なんてこともザラにあります。
しかもクーポンと組み合わせると、さらに安くなることもあって、爆買いチャンスが見逃せません。
ただし、セール中は配送が混み合って遅れることもあるので、そこだけは注意してくださいね。
AliExpressを上手に使いこなす5つのコツ
AliExpressはちょっとクセのある通販サイトではありますが、コツさえ掴めばお宝発掘の宝庫です。
「安くていいものを賢く買う」ための小技を知っておくと、満足度もぐんと上がりますよ！
クーポンを毎回チェック
AliExpressでは、
など、いろんな種類のクーポンが頻繁に配布されています。
購入前には、必ず「クーポンセンター」や「ストアページ」を確認して、もらえるクーポンは全部GETしておきましょう。
中には「800円以上購入で500円引き」なんて超お得なクーポンもあるので、見逃すと損ですよ！
セール時期を狙う
AliExpressの魅力はなんといってもセールの規模。
年に何度かあるビッグセール（11月11日、3月28日、6月18日など）は、とにかく商品数が多く、割引率も高いです。
このタイミングに合わせて、あらかじめ欲しい商品を「お気に入り登録」しておけば、セール開始と同時にすぐ買えます。
しかもセール直前になると価格が「上がって→割引で戻る」ケースもあるので、価格推移を事前にチェックしておくと安心ですよ。
欲しいものは「カート保存」しておく
AliExpressでは、商品ページを開くと時間差で「値段が変動する」ことがあります。
「これいいな」と思った商品は、とりあえずカートに入れておきましょう。
セール時や値下げされたタイミングで、通知が来る場合もあります。
カートに入れておけば比較もしやすくなるし、買い逃し防止にもなるのでおすすめですよ。
日本語レビューを活用する
最近のAliExpressは、日本人ユーザーが増えてきたこともあり、日本語レビューがかなり増えています。
「日本人のレビュー」は、サイズ感や使用感の参考になるだけではありません。
配送のスピードや対応の良し悪しまで書かれているんです。
海外のレビューだと感覚がズレることもあるので、できるだけ日本語レビューを参考にすると失敗が減りますよ。
不安な場合は日本で同じ商品を探す
「この商品、本当に大丈夫かな？」と少しでも感じたら、一度楽天やAmazonで同じ商品を検索してみましょう。
というのも、AliExpressの商品は日本でも転売されているケースが多いです。
価格は高くても、
するので、急ぎや安全性を重視するなら、日本の通販のほうが安心なこともありますよ。
まとめ｜AliExpressは中国発、使い方次第で便利な海外通販サイト
AliExpressは、中国のアリババグループが運営する、世界中で使われている越境ECサイトです。
とにかく安く、レアな商品も見つかるのが魅力です。
その一方で、配送の遅さや品質のバラつき、サポートの対応には注意が必要です。
しかし、評価の高いセラーを選び、PayPalやクレジットカードを使って購入し、開封動画を残すなどの工夫をすれば、安心して利用できます。
「安さ」と「豊富な品ぞろえ」を求めるなら、AliExpressは間違いなくあなたの強い味方になりますよ。
